iPhone na tela do iTunes?

Se a tela Conectar ao iTunes for exibida no iPhone, iPad ou iPod touch

Saiba o que fazer se a tela Conectar ao iTunes for exibida no iPhone, iPad ou iPod touch.

Se a tela Conectar ao iTunes for exibida, reinicie o dispositivo:

• Em um iPhone 6s ou anterior, iPad ou iPod touch: mantenha pressionados os botões Repousar/Despertar e de Início por, pelo menos, dez segundos até o logotipo da Apple ser exibido.
• Em um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha pressionados os botões Repousar/Despertar e Diminuir Volume por, pelo menos, dez segundos até o logotipo da Apple ser exibido.

     

Se a tela Conectar ao iTunes ainda for exibida após a reinicialização, será necessário reinstalar o iOS:

1. Verifique se você instalou a versão mais recente do iTunes.
2. Conecte o dispositivo ao computador usando o cabo fornecido com o dispositivo. Você deve ver esta mensagem: "O software em [nome do dispositivo] precisa ser restaurado aos ajustes de fábrica ou atualizado".
3. Clique em Atualizar (não em Restaurar) para reinstalar o iOS e manter seus dados pessoais.

Veja também esse vídeo.